Politica de confidențialitate


Voluntar.md operează site-ul și aplicația mobilă Voluntar.md, care furnizează SERVICIUL. Serviciul nostru constă în conectarea printr-o platformă electronică a nevoilor Refugiaților cu persoanele care se oferă să satisfacă aceste nevoi gratuit (Voluntarii).

Această pagină este utilizată pentru a informa vizitatorii site-ului și aplicației, atât Refugiați, cât și Voluntari, cu privire la politicile noastre cu privire la colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor personale, dacă cineva a decis să folosească Serviciul nostru, site-ul și aplicația Voluntar.md.

Dacă alegeți să utilizați Serviciul nostru, atunci sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în legătură cu această politică. Informațiile personale pe care le colectăm sunt utilizate pentru furnizarea și îmbunătățirea Serviciului. Nu vom folosi și nu vom partaja informațiile dvs. cu nimeni, cu excepția celor descrise în această Politică de confidențialitate.

Termenii utilizați în această Politică de Confidențialitate au aceleași semnificații ca și în Termenii și Condițiile noastre, care sunt accesibile la Voluntar.md, cu excepția cazului în care este definit altfel în această Politică de confidențialitate. Colectarea, procesarea și păstrarea datelor cu caracter personal și a altor informații se face în strictă conformitate cu legislația în vigoare a Republicii Moldova.

Colectarea informațiilor

Pentru o experiență mai bună în timpul utilizării Serviciului nostru, este posibil să vă solicităm să ne furnizați anumite informații de identificare personală, inclusiv, dar fără a se limita la, numele, numărul de telefon și adresa poștală. Informațiile pe care le colectăm vor fi folosite pentru a vă contacta sau a vă identifica și pentru a vă oferi Serviciul.

Utilizarea informațiilor de către Voluntar.md

În afară de administratorii aplicației și site-ului, vor avea acces la datele dumneavoastră operatorii Voluntar.md cu scopul de a facilita oferirea Serviciului. Dacă sunteți Refugiat, vă rugăm să notați că aplicația și site-ul vor transmite aceste informații mai departe Voluntarilor care oferă ajutorul cerut. Respectiv dacă sunteți Voluntar, vă rugăm să notați că aplicația și site-ul vor transmite aceste informații mai departe Refugiaților care au nevoie de ajutorul oferit.

Termenul în care se aplică prezenta politică de confidențialitate pentru utilizatori este din momentul accesării serviciului oferit pînă la eliminarea datelor cu caracter personal din baza de date. După rezolvarea solicitării înregistrate pe platformă, noi continuăm cu perioada de păstrare a datelor pentru 90 de zile calendaristice. Puteți solicita distrugerea datelor dumneavoastră personale, Voluntar.md urmând să facă acest lucru nu mai târziu de 72 ore după survenirea cererii.

Accesul terțelor părți la date

Este posibil să angajăm companii și persoane terțe din următoarele motive:

  • Pentru a facilita Serviciul nostru;
  • Pentru a furniza Serviciul în numele nostru;
  • Pentru a presta servicii legate de Serviciul nostru; sau
  • Pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este utilizat Serviciul nostru.

Dorim să informăm utilizatorii serviciilor noastre că acești terți au acces la informațiile dumneavoastră personale. Motivul este de a îndeplini sarcinile care le sunt atribuite în numele nostru. Cu toate acestea, aceștia sunt obligați să nu dezvăluie sau să utilizeze informațiile în niciun alt scop.

De asemenea, pot obține acces Autoritățile Publice care acționează în conformitate cu legislația în vigoare.

Date de înregistrare

Dorim să vă informăm că ori de câte ori vizitați Serviciul nostru, noi colectăm informații pe care browserul sau aplicația instalată pe dispozitivul dumneavoastră ni le trimite și care se numesc Date de jurnal. Aceste date de jurnal pot include informații precum adresa protocolului de Internet ("IP") a computerului dvs., versiunea browserului și aplicației, paginile Serviciului nostru pe care le vizitați, ora și data vizitei dvs., timpul petrecut pe acele pagini și alte statistici.

Cookie-uri

Cookie-urile sunt fișiere cu o cantitate mică de date care sunt utilizate de obicei ca un identificator unic anonim. Acestea sunt trimise browserului dvs. de pe site-ul web și aplicația pe care le vizitați și sunt stocate pe hard disk-ul computerului dvs.

Site-ul nostru web și aplicația noastră folosesc aceste „cookie-uri” pentru a colecta informații și pentru a îmbunătăți Serviciul nostru. Aveți opțiunea fie de a accepta, fie de a refuza aceste module cookie și de a ști când este trimis un cookie către computerul dumneavoastră. Dacă alegeți să refuzați cookie-urile noastre, este posibil să nu puteți utiliza unele părți ale Serviciului nostru.

Dacă utilizatorul nu dă click pentru a accepta sau refuza fișierele de tip cookie, folosirea în continuare a site-ului sau aplicației reprezintă acceptarea acestor fișiere.

Securitate

Apreciem încrederea dumneavoastră în furnizarea informațiilor dumneavoastră personale, prin urmare ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial de a le proteja. Dar amintiți-vă că nicio metodă de transmitere prin internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură și de încredere și nu putem garanta securitatea sa absolută.

Link-uri către alte site-uri

Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri. Dacă faceți clic pe un link terță parte, veți fi direcționat către acel site. Rețineți că aceste site-uri externe nu sunt operate de noi. Prin urmare, vă sfătuim insistent să revizuiți Politica de confidențialitate a acestor site-uri web. Nu avem control asupra și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe.

Confidențialitatea copiilor

Serviciile noastre nu se adresează nimănui cu vârsta sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de identificare de la copii sub 13 ani. În cazul în care descoperim că un copil sub 13 ani ne-a furnizat informații personale, le ștergem imediat de pe serverele noastre. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați, astfel încât să putem face acțiunile necesare.

Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Politica noastră de confidențialitate ar putea fi actualizată în funcție de necesitate. Astfel, vă sfătuim să revizuiți periodic această pagină pentru orice modificări. Vă vom anunța cu privire la orice modificare prin publicarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină. Aceste modificări intră în efect imediat după ce sunt postate pe această pagină.

Contactează-ne

Dacă aveți întrebări sau sugestii despre politica noastră de confidențialitate, nu ezitați să ne contactați scriind un email la [email protected].